転職先を探してはみたものの、転職求人サイトが多すぎてどこに登録したらいいかわからないという人も多いのではないでしょうか。そんな時、参考になるのが「顧客満足度」です。

顧客満足度

「顧客満足度○位」「お客様満足度○○%」といった利用者の満足度を掲載している求人情報サイト(転職サイト)がありますが、顧客満足度の指標は、具体的に以下のようなものがあります。

  • 求人の充実度
  • 転職サポートツールの充実度
  • キャリアアドバイザーの対応・熱意・誠実さ
  • アドバイザーの交渉力
  • 対応スピードの迅速さ

転職活動をする際は、満足度の高い転職求人サイトを選んで利用した方が良いですが、どの部分の満足度を自分が求めるかに応じて転職会社やキャリアアドバイザー(アドバイザー)を使い分ければ、質の高いサービスを受けられます。

顧客満足度の2タイプ

利用者満足度には2つのタイプがあります。
1つ目のタイプは、転職求人サイトの運営会社が自ら調査を行ったもの。転職サービスの利用者に対しアンケートなどの方法で独自に調査を行うため、公表している調査結果は客観性がやや欠けることもあります。

2つ目のタイプは、楽天リサーチやオリコンなどの外部の調査会社がリサーチを行ったもの。転職求人サイトとは関係のない独立した企業が行う調査は、サイトの運営会社が独自に行った調査結果よりも信頼度が高いと言えます。

利用者の満足度を参考にする場合、利用者の満足度が高いサイトを選ぶことは大切ですが、加えてその満足度がどのような調査項目や調査方法で得られた結果なのかも確認するようにしましょう。

顧客満足度が高い転職サイトランキング!

利用者の満足度が高いサイトの中から特にお勧めのサイトをご紹介します。独自調査のサイトも含まれていますが、サイトに掲載されている情報などから信頼できると判断したサイトのみを掲載しています。

「安心して転職活動をしたい」「転職に失敗したくない」と考えている人は、この「顧客満足度」を参考に利用する転職サイトを選ぶと良いでしょう。

  • 第1位
    「マイナビ転職」で有名!定着率の高い職場紹介に定評
    ≪マイナビ看護師≫

    転職サイト総合ランキング第4位の「マイナビ看護師」は、転職会社大手の株式会社マイナビが運営する看護師転職支援サービスです。情報収集力に強みがあり、求人の数・質ともにこだわっています。

    各病院施設の情報についても、キャリアアドバイザーが直接病院に足を運び、看護部長や現場スタッフにヒアリングを行っており、信頼できる情報源の一つとして活用されています。

    また、紹介する病院を「定着率」でフィルタリングしており、定着率が低い医療機関は原則として紹介しないというスタンスで求人が集められています。また、求人の約4割が非公開となっており、独占求人なども多数保有しているので、それだけでもマイナビ看護師に登録する価値があります。

  • 第2位
    転職祝い金最大12万円!サポートの手厚さなら
    ≪看護のお仕事≫

    転職サイト総合ランキング第1位の「看護のお仕事」は、医療特化型の転職支援サービスを展開するレバレジーズ社が運営する看護師専門の転職支援サイトです。「看護のお仕事」は、看護師専任のコンサルタントによる徹底的な転職情報の提供とサポートが非常に魅力的です。

    特に、求職者の立場に立って希望を最大限叶えられるような求人を紹介してくれるという点と、職場の人間関係から院内設備、有給取得状況、ママさんナースの比率、夜勤状況、残業時間まで、看護師の方が気になる職場の詳細な情報も提供してくれます。満足いく転職となるよう、専任のキャリアアドバイザーが心を砕いて徹底サポートしてくれる点が心強いですね。

    転職成功時には最大12万円の転職支援金がもらえるなど、特典も充実している点もおすすめです。転職が初めてという方や、とにかく徹底サポートをしてほしい方にはとてもおすすめができる会社です。

  • 第3位
    顧客満足度4年連続No.1!アフターフォローに定評
    ≪ナースではたらこ≫

    転職サイト総合ランキング第3位の「ナースではたらこ」は、上場企業のディップ社が運営する看護師転職支援サービスです。

    日本最大級となる9万件の医療機関情報、非公開求人も多数、24時間電話受付、転職成功マニュアルプレゼントなど、大手ならではのフルサポートが受けられます。

    看護師人材紹介で4年連続顧客満足度1位を獲得(2015年楽天リサーチ調べ)するなど、丁寧で手厚いサポートには定評があります。専任のコンサルタントに「年収をアップさせたい」「子育てと両立させたい」など希望の条件を色々と伝えてみましょう。

人気の看護師転職サイト
第1位看護のお仕事
第2位マイナビ看護師
第3位ナース人材バンク
第4位ナースではたらこ
第5位ナースJJ
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